一句话结论：产品页讲的是“我的产品是什么”，买家问的常常是“我该怎么选”。官网要有页面直接回答这类问题。没写的就写，顺带写到的写成专门页，已有专门页的继续丰富。
产品页答不了所有问题
买家问 AI：“长途飞行选什么样的降噪耳机？”Northwind 把产品页改好了，但页面讲的是 N7 这一款的参数，没有讲长途飞行该看哪些方面。AI 去搜这个问题时，更容易找到的是专门讲这件事的文章。
所以除了产品页，还需要一类页面：标题就是买家的问题，内容就是这个问题的答案。
先看官网现在是哪种情况
没写
官网上找不到这个问题的内容。要做：新写一页
顺带写到
某页提了一两句，比如产品页写了“适合旅行”，但没有真正回答。要做：写成专门页，从原页面链过去
有专门页
已经有一页在讲这件事，但 AI 还没有引用它。要做：继续丰富，加上实测、案例和更具体的场景
先写哪个
第 3 篇写下的提问表里，问题可能有很多，不用一次写完。还没有表的话，先用那一篇的方法写 3 道。然后这样排顺序：
- 竞品被提到、你没被提到的问题优先。差距越大、涉及的提问越多，越靠前。
- 相近的问题合成一页。“长途飞行用什么耳机”和“飞机上用的降噪耳机怎么选”讲的是一件事，写一页就够了。
- 挑你真的有东西可写的。有实测数据、有真实用户、产品确实适合的问题，写出来才有分量。
一页该怎么写
How to Choose Noise Cancelling Headphones for Long Flights
开头直接回答长途飞行主要看四点：佩戴舒适、续航、降噪和能否接机上娱乐系统。
每个标准讲清楚为什么重要、多少算够用。比如 12 小时的航班，续航至少要够单程，最好还有余量。
放上你的真实经验“我们在 3 条长途航线上戴着测试过，这是记录。”没做过就不写。
公平地讲产品N7 符合哪几条、哪条不是最强；也写什么人应该选别的类型。
常见问题能带上飞机吗？需要转接头吗？每个问题单独回答。
谁写的、什么时候更新写上真实的作者或团队，并标明更新日期。
四个常见误区
- 只夸自己。通篇都在说自己最好，读者不会信。讲清判断标准，再说明自家产品符合哪些。
- 一个问题换说法写十页。相近的内容合成一页，把它写深。
- 让 AI 批量生成就发。可以用 AI 辅助，但经验、数据和判断要是你们自己的，发布前要有懂行的人看过。
- 编造案例和作者。Google 的内容指南建议写明准确的作者信息，这里的关键词是“准确”。真实的小案例也比编造的大案例强。
写完不保证马上被引用。AI 的回答一直在变，没有人能承诺哪一页下期一定会被引。官网是你唯一完全掌控的内容，把它写得更有用，对买家本身也有价值。把发布的链接记下来，下一期看结果就好，这在第六部分会讲。
现在就试一次
- 从提问表里挑一个 AI 没提到你的问题。
- 在官网上找：这个问题属于没写、顺带写到，还是有专门页？
- 按图 2 列一个提纲，只写你们真实掌握的内容。
- 问问销售和客服：买家问这个问题时，他们平时怎么回答？把这些写进去。
参考资料（2026-11-06 核对）：Google：Creating helpful, reliable, people-first content